O sistema acompanha o caminho real do evento.
A informação deixa de ser uma coleção de controles isolados e passa a seguir o processo: do primeiro contato ao pós-evento, preservando histórico e reduzindo retrabalho.
Relacionamento e comercial
Do primeiro contato ao cliente recorrente, mantendo o histórico em um só lugar.
Cadastro completo de clientes
Dados pessoais e empresariais organizados para orçamento, contrato, evento e relacionamento futuro.
Cadastro histórico sem inventar informações
Registros antigos ou administrativos podem ser mantidos mesmo quando CPF, RG, endereço ou outros dados ainda não são conhecidos. O SIS exige a qualificação completa apenas quando ela for realmente necessária para contrato.
Cadastro PF/PJ mais intuitivo para a equipe
Ao cadastrar uma pessoa física, a equipe vê somente campos e rótulos de pessoa; no cadastro de empresa, o SIS apresenta os dados empresariais e o responsável legal/contato, sem misturar as duas experiências.
Leads, orçamentos e propostas
A Visão Geral reúne em uma única entrada o Kanban real de oportunidades, Novo orçamento, envio de briefing por WhatsApp e Propostas recentes, exibindo uma visão por vez sem duplicar o pipeline comercial.
Formulário de briefing para o lead
O comercial gera um link temporário para o cliente informar seus dados e detalhes do evento. Na v3.12.80, duas mensagens outgoing configuráveis no Chatwoot também podem acionar esse link automaticamente para o WhatsApp do contato da conversa, sem alterar o comando FAZER NOVO ORÇAMENTO. O mesmo Message ID não reenvia. Se a quantidade ficar abaixo do mínimo atendido pela empresa, o formulário explica a regra e permite continuar com ciência da base mínima. Depois do cadastro, o solicitante recebe confirmação e a equipe recebe aviso interno pelo WhatsApp.
Proposta revisável e fechamento comercial
Pacotes e adicionais partem dos valores atuais do catálogo, podem ser ajustados somente naquela negociação e ficam congelados. A aprovação registra a opção escolhida e o contrato finalizado conclui a conversão sem alterar propostas antigas.
Ajuste final sem novo envio ao cliente
Quando a negociação termina em reunião, telefone ou WhatsApp, a equipe pode usar qualquer revisão como base, ajustar condições e salvar uma nova revisão interna sem disparar nova mensagem ou documento ao cliente; o contrato usa exatamente esse snapshot final.
Cliente pode escolher uma revisão anterior ainda válida
Quando mais de uma versão foi enviada, cada revisão mantém seu prazo próprio. Enquanto estiver vigente, a equipe pode registrar o aceite da versão realmente escolhida pelo cliente e o contrato usa exatamente os itens e valores daquela proposta.
Orçamento sob medida por pacote e por item
A equipe escolhe apenas os pacotes que fazem sentido para aquela negociação — um, dois ou vários — e pode adicionar, retirar ou ajustar itens incluídos somente naquela proposta, sem mudar o pacote oficial do catálogo.
Orçamento para Lead ou cliente já cadastrado
Uma nova proposta pode começar por uma oportunidade em andamento ou por um cliente recorrente já existente. O histórico comercial continua em um único fluxo até contrato e evento.
Histórico das decisões da negociação
Envio, negociação, aprovação, recusa e conversão ficam ligados ao histórico do lead, facilitando entender quando e por que a oportunidade mudou de etapa.
Escolha entre revisões ainda válidas
Se o cliente recebeu mais de uma revisão, qualquer pacote de qualquer versão ainda vigente — ou com validade prorrogada — pode ser aprovado exatamente com os itens e valores daquele snapshot.
Filtros, exportação e follow-up comercial
O Kanban pode ser filtrado por etapa, período, parceiro, origem e situação do próximo contato, exportando exatamente o conjunto analisado. Follow-ups de proposta enviada podem ser reagendados ou cancelados antes da execução automática.
Histórico 360º da pessoa
Uma mesma pessoa poderá carregar, em um único histórico, participações em eventos, pedidos de orçamento, contratos e novos relacionamentos.
Mesclagem manual de clientes duplicados
O SIS sugere possíveis duplicidades de forma conservadora, mas só une cadastros após revisão e confirmação humana, preservando contratos, eventos, propostas e histórico.
Cerimonialistas e parcerias
Um espaço próprio para parceiros acompanharem oportunidades e eventos sem misturar seu acesso com o Portal do Cliente.
Pré-cadastro e convite pelo WhatsApp
A equipe pode cadastrar inicialmente apenas nome e WhatsApp e decidir quando enviar o convite seguro para o profissional completar seus dados.
Empresa com responsável principal e equipe vinculada
O primeiro convite identifica o responsável principal e cria a empresa com ID próprio. A tela da equipe mostra membros, situação do cadastro, convite pendente, validade e último acesso; o responsável pode convidar, reenviar enquanto o cadastro estiver pendente e remover um membro da própria equipe sem apagar seu histórico.
Saída segura de membro da empresa
Ao remover alguém da equipe, o compartilhamento comercial daquela empresa é encerrado e os acessos a eventos concedidos naquele vínculo são revogados. O cadastro e a trilha histórica permanecem preservados.
Acesso por código no WhatsApp
Depois de concluir o cadastro, o parceiro entra com código de uso único enviado ao WhatsApp, sem senha fixa compartilhada.
Pipeline de orçamentos do parceiro
Leads e a proposta vigente ligados ao profissional ou à empresa aparecem em Kanban. O detalhe mostra revisões, opção aprovada e PDF autorizado, sem transformar versões antigas em oportunidades ativas.
Eventos vinculados ao cerimonialista
O parceiro indicado na proposta passa automaticamente para o contrato e para o evento, podendo ser ajustado pelo administrador. Depois da assinatura bilateral, o SIS envia a via final ao parceiro vinculado para acompanhamento.
Acompanhamento financeiro sem cobrança
No evento, o parceiro acompanha contrato, documentos, pagamentos e valores em aberto para conferência, mas não recebe Pix, boleto, link ou botão para pagar.
Parceria aplicada somente quando solicitada no orçamento
O cadastro do parceiro não concede desconto sozinho. Quando a solicitação informa parceria, o SIS resolve a regra administrativa; um percentual informado especificamente no pedido vale somente para aquele orçamento.
Cadastro guiado, foto e empresa estável
O convite abre um cadastro progressivo, responsivo e adaptado ao tema do dispositivo. O responsável completa seus dados, foto e empresa; colaboradores entram depois vinculados ao mesmo ID.
Eventos e operação
Planejamento, execução e pós-evento conectados ao financeiro e ao histórico.
Gestão completa do evento
Centralize produção, equipe, custos, compras, logística, documentos e acompanhamento operacional.
Gestão de Operação unificada
Acompanhe em uma única visão onde cada profissional trabalhou: escala de um evento ou produção geral da empresa. Funções como garçom e cozinha continuam ligadas ao mesmo colaborador, sem controles financeiros paralelos.
Raio-X financeiro do evento
Veja contratado, pago, saldo e custos associados ao evento em uma visão operacional.
Calendário visual de eventos
Administração vê todos os eventos em mês, semana e agenda; Coordenação e Cerimonialista veem somente os eventos vinculados ao próprio perfil.
Lista de convidados opcional
O evento poderá usar lista simples, confirmação de presença ou controle completo de entrada — sem obrigar todos os eventos a usar a função.
Confirmação de presença e QR Code
O convidado confirma primeiro sua presença e só então recebe sua credencial de entrada.
Check-in online e offline
Várias pessoas poderão validar entradas em tempo real quando houver internet; em locais sem sinal, haverá modo de contingência para a equipe.
Aditivos após o evento
O fechamento do evento já permite registrar ajustes cobrados do cliente, aplicar ou dispensar com justificativa a multa contratual de 10% para convidados excedentes, gerar aditivo filho e recalcular o saldo financeiro sem alterar o contrato original.
Equipe e profissionais
Escala, histórico de trabalho e pagamentos conectados ao mesmo evento.
Escalas, diárias e extratos
Registre o profissional uma vez e acompanhe trabalho em evento ou produção geral, valores e extrato no mesmo histórico.
Equipe com busca e pendências financeiras
A administração pesquisa profissionais por nome, telefone, CPF ou chave PIX, filtra por função/situação financeira e enxerga em um card quanto existe de diárias em aberto, com detalhamento por colaborador.
Cadastro completo da equipe
Perfil com foto, endereço, contatos, chave de pagamento, funções e competências.
Coordenação operacional por núcleo — Garçons/Salão e Cozinha independentes
Garçons/Salão e Cozinha são núcleos diferentes. O salão já possui coordenador, planejamento, logística e comunicação; Cozinha terá responsável, escala, horários e pagamentos próprios, sem herdar dados do salão.
Área individual do profissional
Cada profissional poderá consultar agenda, eventos trabalhados, valores a receber e histórico de pagamentos.
Pagamentos individuais ou em lote
Pague por profissional, por evento ou várias pendências de uma vez, refletindo automaticamente nos custos e relatórios.
Financeiro
Recebimentos, contas bancárias, cobranças e visão financeira conectados aos contratos e eventos.
Cobranças e confirmação de pagamentos
Gere cobranças, acompanhe o estado real no provedor financeiro e mantenha o saldo do evento atualizado.
Núcleo financeiro separado do provedor atual
Emissão, consulta, edição e cancelamento passam por uma camada comum e por um modelo interno neutro de cobrança, permitindo adicionar novos provedores sem reescrever contratos e eventos.
PIX offline com QR Code e transferência estruturada
No contrato, a equipe pode escolher uma conta bancária cadastrada para pagamento fora do gateway. PIX gera QR Code estático e mostra a chave; transferência exibe banco, titular, documento, agência e conta de forma organizada, sem criar cobrança automática.
Integrações organizadas por categoria
APIs gerais, mídias sociais e módulos bancários ficam separados na área administrativa. Cada conector pode ter logo personalizada sem poluir as telas operacionais.
Contas bancárias somente quando configuradas
A área operacional mostra apenas contas de conectores realmente habilitados. Bancos ainda não configurados permanecem no catálogo e não poluem extrato, conciliação ou rotina financeira.
Capacidades independentes por conector
Cada instituição pode ser usada para saldo e extrato, conciliação, cobrança ou uma combinação dessas funções, sem habilitar pagamentos ou transferências de saída.
Contas bancárias independentes do gateway
O SIS trata a conta bancária como entidade própria. Extrato e conciliação escolhem a conta consultada, enquanto a cobrança pode continuar em outra instituição.
Saldo e extrato bancário dentro do SIS
Consulte saldo e movimentações das contas homologadas em modo somente leitura, sem liberar pagamentos, transferências ou saídas bancárias.
Extrato bancário pelas movimentações mais recentes
Homologado em produção: o extrato abre pelas últimas movimentações do período e, no Banco Inter, consulta somente as páginas necessárias, evitando excesso de chamadas. Como esse retorno fornece somente a data do lançamento/efetivação, o SIS não inventa horário.
Cobranças API identificadas no extrato
Quando uma cobrança emitida pelo próprio SIS aparece no extrato somente com referência técnica, o sistema pode cruzar essa referência com a cobrança local e mostrar o cliente vinculado, sem confundir esse dado com confirmação bancária de quem efetuou o pagamento.
Nome e contraparte nas movimentações do Inter
Quando o Banco Inter fornece nome em campo estruturado, dados do pagador/beneficiário ou na descrição do extrato, o SIS aproveita essa informação para deixar o histórico mais legível. A leitura possui fallback de compatibilidade PHP para não interromper o extrato quando funções opcionais de texto não estiverem disponíveis no runtime. Tarifas e encargos não recebem nomes artificiais.
Novos conectores bancários em homologação
A estrutura para novos bancos e instituições financeiras já pode ser conectada ao mesmo núcleo. Cada integração só passa a disponível depois de credenciais, documentação vigente e testes reais.
Conciliação bancária assistida multibanco
Compare entradas da conta selecionada com cobranças do SIS, mesmo quando o crédito cai em uma instituição diferente do gateway da cobrança. O extrato nunca dá baixa sozinho.
Evolução financeira
Analise receitas e despesas por competência, vencimento, pagamento ou compensação para entender o negócio por diferentes perspectivas.
Cobrança de atraso configurável
A empresa poderá escolher entre cobrança manual ou automática, com conferência do pagamento antes de qualquer envio.
Relatórios financeiros completos
Acompanhe origem e destino do dinheiro, custos, recebimentos, contas e pagamentos de profissionais.
Contratos, documentos e notas
Documentos ligados ao evento, com trilha histórica e regras claras.
Contratos e histórico documental
Gere contratos, importe registros antigos e acompanhe separadamente contratos Em andamento, Concluídos, Rascunhos e Históricos. Um contrato assinado/finalizado continua em andamento enquanto o evento ainda estiver ativo/futuro.
Rascunho contratual com dados reais da negociação
A equipe pode montar e salvar o contrato a partir da proposta e dos dados disponíveis do cliente, revisar valores e informações antes da finalização e preservar o rascunho sem disparar assinatura ou cobrança.
Pagamento offline estruturado com PIX
O contrato pode usar PIX/boleto pelo gateway ou pagamento manual/offline. No modo offline, a conta aparece em campos estruturados; PIX mostra chave e QR Code estático gerado localmente, enquanto transferência mostra banco, agência e conta sem criar cobrança automática.
Entrada e quitação claras no contrato
O resumo financeiro mostra Entrada com percentual e data do contrato, Restante com percentual calculado e valor, e a Data para quitação em bloco próprio, evitando a nomenclatura genérica de saldo.
Contrato reflete o menu realmente negociado
O documento mostra o desconto aplicado, descreve o pacote somente pelas categorias que ainda possuem itens, separa serviços adicionais do que já está incluído no valor por pessoa e evita que o rodapé cubra a última linha do cardápio.
Fechamento comercial ao gerar o contrato
Quando o contrato é gerado, a proposta usada permanece como histórico interno e as demais propostas/revisões daquele negócio deixam de ficar disponíveis ao cliente e ao cerimonialista, evitando aceite conflitante depois do fechamento.
Base contratual PF/PJ antes da finalização
Revise dados do contratante, evento, pacote, cardápio, adicionais, valores e pagamento antes de finalizar. Quando o contrato nasce de uma proposta, ele reaproveita a composição negociada; contratos diretos partem do catálogo atual e permitem ajustes locais.
Assinatura digital centralizada
Enquanto a assinatura interna do cliente passa pela homologação final, o SIS já opera com um modo assistido: a empresa registra sua assinatura com A1, envia o PDF pelo WhatsApp, o cliente assina pelo GOV.BR ou com certificado digital e devolve o arquivo; a equipe confere e anexa a via final antes de liberar a cobrança.
Prévia dos envios antes da assinatura
Antes de registrar o A1 e disparar WhatsApp, a equipe vê em mockups de telefone as mensagens reais para cliente e cerimonialista, com o PDF que será anexado. O envio só acontece após confirmação explícita.
Nota fiscal somente quando necessária
Cada evento poderá indicar se precisa de nota fiscal. Eventos sem essa necessidade seguem normalmente.
Notas de serviço integradas ao evento
Quando essa etapa for implementada, os dados já existentes do contrato e do cliente ajudarão a preparar a emissão.
Notas recebidas de fornecedores
O sistema poderá localizar documentos destinados à empresa e encaminhá-los para conferência e organização das compras.
Compras e estoque
Transforme compras do evento em informação organizada para custo e operação.
Listas e histórico de compras
Organize a lista vinculada ao evento, abra a compra diretamente pelo hub Listas & Compras e registre compras parciais sem perder o que já foi comprado. Se a necessidade do evento aumentar depois, o SIS preserva o histórico e mostra somente o saldo que ainda falta.
Leitura inteligente de notas e cupons
Importe documentos de compra e deixe o sistema sugerir fornecedor, itens, quantidades e valores antes da sua confirmação.
Integração com estoque e custo do evento
Depois da conferência, os itens poderão alimentar estoque, compras, custos e resultado do evento.
Atendimento e relacionamento
Centralize conversas e preserve o contexto de cada pessoa.
Caixa de entrada unificada
Atenda WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site em uma única operação, mantendo o histórico do contato.
Macros e automações visuais
Crie fluxos com palavras-chave, condições, esperas, mensagens, tags, tarefas e transferência para atendimento humano.
Comentários que iniciam atendimento
Palavras em comentários poderão disparar respostas e iniciar conversas privadas quando o canal permitir.
Histórico inteligente da pessoa
Ao receber uma mensagem, a equipe poderá saber se aquela pessoa já foi cliente, convidado de eventos anteriores ou possui orçamentos no sistema.
Reputação e avaliações
Acompanhe avaliações, respostas, publicações e métricas dos perfis da empresa em um só ambiente.
Marketing e crescimento
Planeje conteúdo, campanhas e acompanhe quais ações realmente viram negócio.
Calendário e agendamento de conteúdo
Planeje e programe publicações, campanhas e materiais da empresa.
Controle de publicidade
Acompanhe investimento, campanhas, contatos gerados, orçamentos, contratos e retorno financeiro.
Segmentação e relacionamento
Crie ações para públicos específicos, clientes antigos, aniversariantes e contatos com histórico relevante.
Origem até a venda
Saiba de qual campanha ou canal surgiu o contato e acompanhe o caminho até orçamento, contrato e faturamento.
Relatórios, filtros e gestão
Encontre informação rapidamente e transforme os dados da operação em decisão.
Filtros padronizados em todo o sistema
Localize clientes, eventos, profissionais, parceiros e movimentações por critérios relevantes.
Exportação em PDF e planilhas
Exporte exatamente o resultado dos filtros aplicados para conferência, reunião ou análise.
Busca global
Pesquise uma pessoa, telefone, documento, contrato ou evento sem precisar descobrir em qual módulo procurar.
Indicadores do negócio
Compare tipos de evento, parceiros, campanhas, custos, margens e recorrência para entender o que gera mais resultado.
Acesso, automações e plataforma
Cada pessoa vê o que precisa e o administrador consegue acompanhar as automações do sistema.
Permissões por perfil
Funcionários poderão ter acessos limitados conforme função e responsabilidade.
Central global de gatilhos e ações
O administrador acompanha por módulo quando cada automação dispara, qual mensagem/configuração usa, onde a regra está no sistema e as últimas execuções ou falhas. Novas automações passam a seguir o mesmo padrão de registro.
Áreas específicas por tipo de usuário
Cliente, colaborador, cerimonialista e comissão poderão ter experiências próprias dentro do mesmo ecossistema.
Visualização de suporte e cenários controlados
O administrador pode abrir a experiência real de Cliente, Cerimonialista ou Colaborador sem conhecer ou trocar senha. Para testar, o botão Inserir DEMO aparece diretamente no módulo de Cliente, Comercial, Cerimonialista ou Colaborador, sempre com lote isolado e removível.
Continuidade e instalação sempre na versão atual
A área de atualização pode montar a partir da instalação real um pacote completo sem segredos para continuidade técnica, um pacote para instalação limpa e a estrutura atual do banco. Backup com dados fica separado e é sanitizado.
Roadmap interno mais fácil de navegar
O administrador encontra os módulos por grandes áreas, filtra por Consolidado, Em evolução ou Planejado, pesquisa funções e abre o detalhe de cada módulo sem transformar a visão geral em uma página carregada.
Identidade visual administrativa com logo preservada
O bloco da marca no menu lateral prioriza a logo da empresa em tamanho maior, centralizada e sem corte, enquanto o nome do sistema e a versão continuam no cabeçalho principal.
Atualização protegida contra configuração local
Arquivos locais de configuração da hospedagem não podem mais viajar em pacote de atualização. O SIS rejeita o pacote antes de aplicar arquivos, preservando a conexão e as credenciais da instalação.
Ponto de restauração antes de atualizar
Homologado em produção: antes de cada atualização, o SIS preserva automaticamente os arquivos que serão substituídos. Quando a versão não altera o banco, o administrador pode voltar para a versão anterior pelo próprio painel; alterações estruturais sem rollback seguro continuam bloqueadas.
Login administrativo com identidade da empresa
Quando a empresa possui logo cadastrada, a tela de acesso usa a arte real no lugar do ícone genérico e do nome duplicado.
Problemas reais tratados como processo.
Aqui o foco não é a tela usada, e sim o problema operacional que o SIS já reduz ou está estruturando para resolver. O status de cada ganho evita apresentar planejamento como função pronta.
Orçamento mais alinhado antes mesmo da primeira proposta
Quando o pedido chega apenas com nome e telefone, a equipe precisa voltar ao cliente para descobrir formato do evento, quantidade de pessoas e o estilo de serviço desejado.
Um formulário temporário coleta PF/PJ, responsável do contato, origem, tipo/local/data do evento, público estimado, interesse em finger food, empratado ou buffet e a expectativa do cliente. Uma nova solicitação cria uma nova oportunidade; ao concluir, o cliente recebe confirmação e a equipe é avisada no número padrão do WhatsApp.
Menos retrabalho entre comercial e operação
Dados de cliente, proposta, contrato e evento se perdem quando precisam ser redigitados em controles diferentes.
O SIS concentra essas etapas na mesma operação e preserva os vínculos entre elas; a integração automática entre todos os pontos continua sendo ampliada.
Saber se cada evento realmente deu resultado
Faturamento sozinho não mostra margem: custos de equipe, compras e execução podem ficar espalhados.
O Raio-X do evento reúne contratado, recebido, saldo e custos operacionais para facilitar a leitura do resultado de cada evento.
Equipe e diárias no custo certo
Escalas e pagamentos controlados fora do evento dificultam saber quem trabalhou, quanto custou e o que ainda falta pagar.
O colaborador é cadastrado uma vez. A operação diferencia trabalho em evento de produção geral da empresa e o extrato permanece ligado à mesma pessoa, evitando módulos financeiros separados por função.
Compras ligadas à execução
Listas e gastos de mercado soltos tornam mais difícil conferir o custo real da produção.
As listas de compras ficam ligadas ao evento e também aparecem no hub operacional, com acesso direto para comprar. Quantidades previstas e compras reais convivem sem sobrescrever o histórico; compras parciais acumulam e a equipe enxerga o saldo que ainda falta. A leitura inteligente de notas e cupons permanece no roteiro de evolução.
Contratos e documentos com histórico
Arquivos enviados por canais diferentes podem perder versão, origem e vínculo com o evento.
O SIS gera e registra contratos, preserva versões e histórico e agora prepara uma base PF/PJ revisável antes da finalização. Proposta, serviços, valores e pagamento seguem para o contrato sem reescrever o catálogo; a assinatura digital bilateral continua em evolução.
Cobrança acompanhada dentro do financeiro
Cobrar sem enxergar o estado real do pagamento gera conferência manual e risco de comunicação indevida.
O núcleo financeiro já acompanha cobranças e pagamentos. A camada de gateway e o modelo interno neutro de cobrança já estão implantados; a homologação ponta a ponta e as regras configuráveis de cobrança continuam em evolução.
Consultar o banco sem sair do SIS
Para conferir saldo e movimentações, a equipe precisa abrir o Internet Banking e alternar entre sistemas, mesmo quando a conta já possui API disponível.
O Financeiro consulta saldo e extrato da conta selecionada diretamente dentro do SIS em modo somente leitura. A arquitetura já separa Conta Bancária do Gateway de Cobrança, permitindo conectar outras instituições sem refazer o extrato.
Conferir recebimentos sem dar baixa no pagamento errado
Uma entrada aparece no banco, mas conferir manualmente qual cobrança ela pertence pode gerar dúvida — principalmente quando existem valores iguais ou pagamentos próximos.
A Conciliação Bancária cruza valor, referência, documento, nome e data usando a conta escolhida. O crédito pode estar em um banco e a cobrança em outro; se a cobrança ainda estiver aberta, o SIS reconsulta o gateway e nunca dá baixa somente pelo extrato.
Bancos organizados sem virar uma lista confusa
Quando bancos disponíveis, bancos configurados e contas realmente usadas aparecem misturados na mesma tela, a operação fica poluída e difícil de entender.
O SIS separa o catálogo visual de conectores da área de Contas Bancárias. O catálogo mostra as integrações possíveis; as telas operacionais exibem somente o que foi configurado e habilitado.
Usar bancos diferentes sem quebrar o financeiro
A empresa pode receber e movimentar dinheiro em uma instituição, enquanto cobranças automáticas são geradas por outra. Amarrar tudo a um único banco distorce a realidade financeira.
O SIS separa conta bancária, consulta de saldo/extrato e gateway de cobrança. Novas instituições entram por conectores independentes e permanecem em homologação até os testes reais, sem alterar contratos, eventos ou o núcleo financeiro.
Cerimonialista acompanha sem depender de mensagens manuais
O parceiro precisa pedir posição de orçamento, contrato, pagamento ou evento pelo WhatsApp, e a equipe repete informações que já existem no sistema.
O Portal do Cerimonialista reúne proposta vigente, histórico de revisões, opção aprovada, PDF autorizado e gestão da equipe da empresa. O responsável também pode remover membros sem apagar o histórico; o compartilhamento da empresa e os eventos concedidos por esse vínculo são encerrados. Quando a negociação vira evento, o acesso só aparece para o profissional vinculado individualmente; o financeiro continua apenas para conferência, sem expor cobrança ou permitir pagamento.
Saber o que o sistema dispara e por quê
Convites, mensagens, OTPs, webhooks, cron e outras automações espalhadas tornam difícil descobrir o que foi executado quando alguma ação falha ou precisa ser ajustada.
A Central Global de Gatilhos organiza as automações por módulo e mostra quando disparam, ação, canal, mensagem/configuração, fonte técnica e últimas execuções ou falhas, sem tirar a regra de negócio do módulo responsável.
Conferir exatamente o que cada perfil está vendo
Quando cliente, parceiro ou colaborador relata uma dúvida, o suporte precisa imaginar a tela ou pedir prints para descobrir o contexto.
A função Visualizar como abre a mesma experiência daquele perfil sem revelar ou trocar senha e registra a ação para auditoria. Para treinamento, o administrador pode inserir o cenário DEMO diretamente no módulo que está testando, sem misturar o teste com a operação real.
Cliente recorrente sem começar do zero
Quando o mesmo cliente volta para um novo evento, o histórico anterior costuma ficar espalhado e precisa ser reconstruído.
O cadastro e o Portal preservam o relacionamento com o cliente; a visão 360º está sendo ampliada para reunir eventos, orçamentos, contratos, pagamentos e novos papéis em um histórico único.